发布日期：2026-02-24 浏览次数：6
2026年2月21日下午，受北京大兴国际机场突发大风天气影响，多架原定飞往大兴的航班被迫备降济南。面对突如其来的保障压力，运行指挥中心济南航空货运运行保障分部迅速响应、科学调度，高效完成5架备降航班的保障工作，确保了运行安全与旅客顺畅出行。
图：保障航班
当日16时30分左右，济南空运运行保障分部值班席位接连接到紧急通知：MU6074（香港-大兴）、KN5382（北湖-大兴）、KN5308（惠州-大兴）、KN5338（揭阳-大兴）、KN5820（海口-大兴）5个航班因大兴机场天气原因需备降济南。当日，济南机场共承接7架大兴备降航班，保障资源紧张、时间窗口有限，运行保障面临严峻考验。
图：保障航班
面对突发运行压力，济南空运保障分部迅速启动应急预案，值班人员第一时间协调油料、机务、地服等保障单位，确保各项保障工作有序展开。其中MU6074（香港-大兴）作为地区航线航班，保障流程较为特殊，按照常规流程机组下机加油需经过严格的三关检查程序，耗时较长。为了抓住大兴机场天气好转窗口，为了让旅客尽快到达目的地，济南地区总值班经过综合研判提出优化方案，采用机务协助加油的保障方式，进一步加快保障速度。运行指挥中心值班员迅速协调油料、机务等相关单位，在确保安全合规的前提下，为航班争取宝贵的放行时间，确保这架地区航线航班能够抓住天气好转窗口第一时间飞往目的地。
保障过程中，济南地区总值班靠前指挥，统筹各方资源，确保各项保障工作有序推进；济南运行保障分部经理驻守现场，协助解决保障过程中出现的各类突发问题，为值班席位提供决策支持；各保障单位密切配合、协同作战，值班员密切关注大兴机场天气变化趋势，动态监控机组执勤期，积极协调各方资源，有效规避机组超时风险；地服部全力做好齐乘旅客服务保障工作，安抚旅客情绪；配载平衡克服旅客弃乘翻找行李导致数据频繁变动的困难，在舱门关闭后的第一时间完成舱单修改上传，确保航班准时推出。当日晚间18时，5架备降航班顺利完成补油及各项地面保障工作，陆续安全起飞前往北京大兴机场。
备降处置是衡量运行指挥能力的重要指标，此次备降保障任务的顺利完成，检验了山东分公司驻济南航空快递运各单位在复杂运行条件下的应急处置能力和协同保障水平，运行指挥中心将以此次保障任务为契机，持续复盘总结、优化保障流程、提升专业能力，为“平安春运”保驾护航。
